电商平台瞄准二手车后市场 提高行业渗透率需解决核心需求

　　整体市场增速放缓，6月份电商平台二手车总交易量占比仅为7.15%  “上上上上 上优信二手车”，这则曾在朋友圈刷屏电商二手车广告，被不少人称颇有当年脑白金的“洗脑”风采。或许没人想到的是，这则作为不少人饭后谈资的60秒广告竟 然价值3000万元。在资本端，据不完全统计，仅2015年上半年，国内二手车电商平台总融资额度达4.4亿美元，大量资本的进入使这些二手车电商平台之 间的竞争也日趋激烈。

　　据中国好技术汽车网校二手车评估师综合网上数据统计显示，今年上半年全国二手车交易量为477.4万辆，同比增长3.6%；反观中国汽车工业协会发布的数据，今年上半年乘用车销量为1104.2万辆，同比增长了9.2%，两者对比，无论总量或增幅都有不小差距。

　　“我们恐怕需要重新审视二手车行业，之前对二手车交易量的预判可能过于乐观。”中国汽车流通协会副秘书长沈荣曾向媒体表示，这也表明二手车市场已遇增速放缓情况。

　　二手车行业前景看好

　　提到二手车电商，无论是瓜子二手车直卖网在路牌电梯间的广告，还是优信二手车在中国好声音决赛上的电视广告，大量的广告投入，使得消费者几乎随处都可以见到这些企业的广告。

　　“二手车电商平台我还真知道几个，人人车、瓜子和优信这些我都看到过他们的广告，还挺多的，但是还确实没有用过他们的服务，之前卖掉老车还是直接找朋友处理的，没有通过这些电商平台出售。”市民李先生在采访中对记者说。

　　尽管品牌知名度已经打开，但是在业务量上，二手车电商平台的表现与其知名度并不相称。在二手车交易量增速放缓的情况下，电商平台的数据也并未幸免，根据 中汽协的数据统计，今年6月在主流二手车电商平台共上线车源18.1万辆，32.4%的二手车在当月完成交易，在电商平台上交易的二手车仅占总交易量的 7.15%。

　　“从目前来看，全国二手车交易量确实略有放缓，这是建立在前几年二手车交易量增长迅速的基础上的。在今年政府工作报告 中，二手车再次进入人们的视野，这是七年来二手车第二次进入到政府工作报告。随后，国务院出台二手车“国八条”，商务部也出台了相关配套政策，这充分说明 国家对于二手车的重视和对其前景的看好。”优信二手车执行总裁彭惟廉说道。

　　如何应对市场环境的变化，各家二 手车电商平台企业也有着自己的观点，瓜子二手车直卖网副总裁王晓宇表示，对汽车流通协会发布的上半年二手车市场情况进行了及时的关注，从整 体上来说二手车交易增量放缓，实际反映出行业向新模式转变过程中并非一帆风顺，加上取消限迁政策受阻，也在一定程度上阻碍了二手车市场的发展，但整体上来 说，行业正趋向健康稳定的发展。

　　速途网络上海办总经理、PR媒体俱乐部发起人赵宏民表示：“二手车交易量增速放缓，是整个行业的一个现象，这对电商平台和传统平台都会带来的影响，但对比来说电商平台带来的积极影响更大，一个新生的模式，是一个增量的市场。”

　　提高行业渗透率需解决核心需求

　　根据易观智库发布的《中国二手车电子商务专题研究报告2015》数据显示，去年中国二手车电商交易总额为592亿元，行业渗透率仅为10.9%。

　　对于行业渗透率较低的问题，赵宏民表示，“这是很正常的情况，相对于传统二手车交易平台，电商平台是一个新生交易模式，而且还处于市场的初期，用 户的熟知度较小，服务质量参差不齐，这就是二手车电商平台在整个二手车交易中较低的原因之一。以电子商务来举例，目前来看，电子商务的总交易额在整个国民 生产总值中，甚至在零售市场中，占比仍然很小，但是我们坚信这个占比额度是在持续增加的，二手车电商平台同样如此。”

　　对于购车者而 言，二手车相较新车更为复杂，对于单纯的线上看车来说，将很难判断这辆车的具体情况，特别是作为大宗消费品的汽车来说，没有实地看车和检测的情况，消费者 也很难买账。而在二手车的售后问题，传统商家也很少涉及，但是在这两个方面，相较于二手车商家的传统方式，电商平台也做得更加细致。

　　以优信二手车为例，在检测方面，其上线的车辆是已经经过筛选和检测的，并提供在消费者成交前再次复检车辆，以保证车辆状态的更新。除此之外，优信二手车近 期对此前的“无重大事故承诺”进行了升级，推出了“优信认证”，将退车时间延长到30天，以及覆盖车辆10大主要系统，可达90%系统及部件的一年免费保 修服务。

　　“目前二手车交易平台在整体市场中占比较少，表明二手车交易平台还有很大的发展空间。对此，瓜子二手车将在服务质量上不断提 升用户体验，确保卖家在卖车环节享受到更专业的检测服务，同时为买家确保真实的C端（客户端）车源。与此同时，瓜子的脚步已经遍布全国，目前全国城市覆盖 量达到210个，未来还将不断增加。”王晓宇说到。

　　电商平台瞄准二手车后市场

　　尽管现在二手车交易增量呈现出放缓的趋势，但是对于年成交量近千万的基数来说，仍然是一个巨大的市场，对于各家二手车电商交易平台而言，如何实现更大的发展也就成了关键。

　　“整个汽车后市场是一个近万亿元的市场，其中二手车可以占到20%的份额。而仅仅是二手车互联网O2O这块已经有几十家，如车易拍、优信、瓜子、人人 车、淘车无忧等。在和传统二手车平台竞争的过程中，二手车电商靠着强悍而安全的运营模式，辅以积极的公关广告等手段，快速积累影响力，抢占车主和买家资 源，未来或许能够实现"破局"。”赵宏民表示

　　王晓宇表示，瓜子二手车平台对于二手车交易收取3%的服务佣金，除此之外不收取其他费用。未来平台会在二手车交易业务的基础上，融入汽车金融、保险及其他后服务项目，为消费者提供更多方便的同时强化业务盈利能力。

　　彭惟廉面对行业现状，也表达了相似的观点，他表示，优信把为二手车流通领域带来更大的价值作为企业长期目标，帮助消费者更便捷、放心地购买二手车，此外，企业多年来在二手车残值评估、租赁、大数据应用等方面的经验及技术积累也是未来扩大盈利的重要基础。
 

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